Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor

Libro de Reclamaciones

Razón social: LOGISTICA MANTENIMIENTO Y TRANSPORTE E.I.R.L. (nombre comercial LOMATRANS)

RUC: 20606466162

Domicilio fiscal: Cal. Morro de Arica 27 Mz. 56 Lote 9, P.J. Independencia Zona A, Alto Selva Alegre, Arequipa

Correo: lomatrans.logistica@gmail.com

1. Identificación del consumidor

Nombres y apellidos Tipo de documento Número de documento Teléfono Correo electrónico Domicilio

Soy menor de edad (completar datos del padre, madre o apoderado) Nombre del padre, madre o apoderado

2. Identificación del bien contratado

Producto Servicio

Monto reclamado (S/) N.º de factura, boleta u orden

Descripción del equipo o servicio

3. Detalle de la reclamación

Reclamo: disconformidad con el producto o servicio. Queja: malestar por la atención, sin relación con el producto o servicio.

Detalle Pedido del consumidor

Declaro que los datos son correctos y acepto la Política de privacidad.

La presentación de esta hoja no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante INDECOPI. El proveedor debe responder en un plazo no mayor a 15 días hábiles.

Hoja de reclamación N.º

Fecha:

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